食品监管、电梯安全、产品质量、帮助企业创优，今年以来，无锡市质监局城区分局一直在围绕这些老百姓和辖区内企业关心的问题进行创新管理，积极推广使用 无锡市“电梯物联网安全监管系统”，率先将物联网技术与电梯监管融合在了一起，首批计划免费安装监控装置2000台，并在商业大厦、八佰伴、崇安寺等公共 场所进行试点，确保试点电梯一旦出现故障，监管后台能第一时间知晓，并及时救援、合理处置。

 

关心

电梯安全成老百姓最关心问题

 

近几年，锡城电梯越来越多，仅城区电梯保有量就超过万台，尤其是老旧电梯、安置小区电梯数量增长很快。在电梯台数增长的同时，电梯故障甚至事 故也明显增加，新闻媒体屡屡报出电梯关人事件或其他电梯相关事故。前段时间无锡城区某家大医院就发生了一起电梯冲顶事故，所幸抢救及时，没发生大碍。

 

电梯事故为何屡屡发生？据业内人士分析，原因有很多，比如电梯超期未检、物业管理不到位、电梯维保不到位、安全部件失灵、信息不通畅导致救援 不及时等等，还有个别人员甚至违规进行门锁短接。“以电梯维保不到位为例，原因有很多。”业内人士表示：为了抢生意，一些电梯维保公司的恶性竞争、低价竞 争，导致电梯维保工作不及时、不到位，不能按规定实施每15天正常维保。同样，为了节约成本，部分电梯维保单位实际维保人员达不到规定人机比，甚至存在分 包、转包和挂靠维保现象。此外，因为信息不通畅，导致应急救援不及时也是导致电梯事故的重要原因。比如出现电梯关人事件后，被关的市民发现在电梯内三方通 话故障（或无人接听）、或者电梯内没有张贴使用单位和维保单位的联系电话，无法第一时间联系救助，丧失了紧急救援的黄金时间。如果电梯关人超过2小时，则将一般的电梯故障转变为电梯安全事故。

 

监管

城区质监运用物联网技术让电梯更安全

 

如何才能更好地对电梯进行安全监管？近年来，无锡质监城区分局一直在加强对电梯使用单位和维保单位的监管力度，并首次在监管工作中融入了先进的物联网技术，采取“以防为主、以消为辅”的原则，用现代先进科技手段监管电梯。

 

据城区质监局相关负责人介绍，电梯物联网安全监管是智能化的电梯安全监管，能在第一时间进行电梯运行信号、维保数据及电梯故障的预警和故障记录。

 

首先物联网监控系统通过物联网传感技术将电梯运行及故障的信号进行采集和分析，采集包括电梯运行、上行、下行、平层、开关门、安全回路、故障 信号等，实现对电梯故障发生时的及时预警，电梯故障发生时第一时间将故障短信通知电梯维保人员，确保对电梯故障的及时响应和排除。第二，该系统可以对电梯 维保工作的有效性进行实时记录和监管。物联网传感技术的采用使监管人员可以随时查询电梯在维保时间段内维保人员是否按规定实施维保动作等信息，进而杜绝维 保工作“只维修不保养”的现象。第三，该系统可以实时反映电梯故障情况。当电梯发生困人报警后，远程双向音视频实时启动，监管平台人员通过音视频对讲对轿 厢被困人员进行全程安抚，降低被困人员的心理焦躁感并配合现场救援人员及时排除电梯故障。使用该监管系统，可以及时进行救援，有效预防或避免电梯安全事故 发生。

 

试点

目前已在商场、医院等公共场所推广

 

电梯物联网监管系统的推广应用计划如何？

 

今年以来，无锡质量技术监督局积极探索无锡电梯监管新模式，出台了无锡市地方法规《无锡市电梯安全监督管理办法》和《关于开展电梯物联网系统 试点工作的通知》，明确“公共场所和新安装住宅电梯，应当配置具有运行参数采集功能的电梯安全运行监视系统，并符合日常电梯维护保养单位有效联网的要求和 具体实施方案。市质监局城区分局积极贯彻落实并在公共场所电梯大力推行物联网技术监管新模式。

 

“我们依托崇安寺等街道监管力量，突出对电梯维保单位和电梯使用单位的监管。”无锡质监局城区分局的相关负责人称，今年他们将免费在锡城公共场所的2000台电梯上安装物联网监控装置，这些监控装置主要集中在城区中心商务圈、太湖大道沿线和清扬路沿线。

 

据了解，目前商业大厦、八佰伴、崇安寺等公共场所都已经开展安装使用该系统，并纳入到质监系统电梯安全监管平台。

 

下一步，城区质监分局将在城区人员密集的商场超市、车站码头、宾馆饭店、医院学校等公共场所推广使用，确保电梯安全运行。

 

截至9月底，分局对辖区150余家企业开展友情提醒、行政建议、告知、约谈等行政指导工作共计164项，其中，对26家着手申报江苏省、无锡 市名牌产品企业进行行政建议；对产品生产许可证期限即将届满的21家产品进行换证事前提醒、对依法立案的行政相对人进行立案前权利义务告知55次；对重点 工业产品生产企业、食品生产企业、特种设备相关企业进行行政约谈35次；对重点扶持企业、受罚企业进行上门走访27次。这些做法不仅使相关企业及时规避了 违法风险，还有效促进了目标企业管理、生产水平的提升。

 

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