轨道交通质量工程师
面议
南京市
本科
本科
全职
2026-02-05
职位发布人
人力资源招聘
南高齿齿轮集团
HR
职位要求
工作职责：
1、负责接受客诉信息并与客诉问题相关内外部门沟通。
2、负责客诉案件的调查、分析与责任归属的拟定。
3、负责客户投诉改善方案的提出、治办、执行成果的督促及效果确认，并了解、掌握服务进展。
4、负责客诉成本及客诉资料的归纳，完成客诉月度质量统计分析工作。
5、完成领导安排的其他事务。
岗位要求：
1、本科及以上学历，机械等相关专业。
2、3年以上相关工作经验，熟悉应用各类质量工具。
3、英语四级以上，具备一定的英语书写能力。
4、具备良好的沟通能力，工作条理性强。
5、具有较强的责任心，良好的团队合作精神。
1、负责接受客诉信息并与客诉问题相关内外部门沟通。
2、负责客诉案件的调查、分析与责任归属的拟定。
3、负责客户投诉改善方案的提出、治办、执行成果的督促及效果确认，并了解、掌握服务进展。
4、负责客诉成本及客诉资料的归纳，完成客诉月度质量统计分析工作。
5、完成领导安排的其他事务。
岗位要求：
1、本科及以上学历，机械等相关专业。
2、3年以上相关工作经验，熟悉应用各类质量工具。
3、英语四级以上，具备一定的英语书写能力。
4、具备良好的沟通能力，工作条理性强。
5、具有较强的责任心，良好的团队合作精神。
岗位晋升
高温补贴
通讯补贴
餐补
带薪年假
五险一金
技能培训
节日礼物
周末双休
定期体检
培训旅游
工作餐
年终奖
双休
南京市江宁区莱茵达路299号
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